El Hotel NH Las Artes acogió el viernes 25 y sábado, 26 de noviembre, la convención anual de la Asociación Home Staging España que contó con la participación de más de medio centenar de asociadas y asociados.
Fue un fin de semana de formación y de intercambio de experiencias de esta profesión emergente en España, con profesionales llegados de distintos puntos de España.
La convención se iniciaba el viernes con una recepción de las personas asistentes y continuó el sábado con una sesión formativa que contó con tres ponentes de excepción: Silvia Guinart, Mike Kuettel y Mónica Galán Bravo.
La primera intervención de la mañana “Neuromarketing: acciones para impactar, emocionar y vender”, estuvo a cargo de Silvia Guinart, especialista en la materia, quien desveló las claves para conectar emocionalmente con el potencial cliente – ya sea una inmobiliaria o cliente final- con el objetivo de poner en valor el servicio que desarrollan los profesionales del home staging. Según Silvia Guinart el 95% de las decisiones que tomamos no son racionales, por eso el neuromarketing es efectivo: estudia el comportamiento inconsciente. Durante su explicación reveló los códigos primitivos que nos identifican y cómo aprender a detectarlos para mostrar a cada persona lo que realmente valora, cómo comunicar precios para que sean aceptados o aspectos relacionados con el contacto visual y la postura corporal.
Tras Silvia Guinart fue el turno de Mike Kuettel, fundador del movimiento Ejecutivo Hippie, quien aportó las claves para definir el propósito profesional y alinearlo con el propósito de vida. Ambos resumen tanto la esencia de nuestra vida, como de nuestra profesión. En esta sesión hubo un taller práctico por grupos para definir el propósito de home staging, elementos de valor, poner precio al servicio, y cómo resolver objeciones.
El broche final lo puso Mónica Galán Bravo, experta en comunicación que ha trabajado para grandes compañías como Ikea, Airbus o Coca-cola. Mónica Galán explicó el método Bravo, un acrónimo de su apellido que desgranó como las etapas de una presentación eficaz. B para la bienvenida, R para el reconocimiento de quienes nos escuchan, A por la autoridad que tenemos para estar ahí, V por el valor de lo que estamos contando, y O de ovación para hacer un cierre que no desmerezca todo lo anterior. Sus pautas tienen como objetivo mejorar la comunicación, las relaciones y las transacciones.
